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【書評】チームビルディングと組織開発の話|要約と感想、向いている人を整理

【書評】チームビルディングと組織開発の話|要約と感想、向いている人を整理

メンバーが思うように動かないとき、本人の能力や意欲だけを原因にしていないでしょうか。『チームビルディングと組織開発の話』は、関係性・環境・制約・発達段階、さらにリーダー自身の関わり方まで視野を広げてチームを捉え直す本です。

この記事では、本書の要点や印象に残った論点、実践へのつなげ方、読む前に知っておきたい注意点まで整理します。約570ページにわたる内容を踏まえながら、自分の悩みに合う本なのか、読む価値があるのかを購入前に判断しやすいように掘り下げていきます。


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もくじ
  1. 結論|この本はどんな人に向いている?
  2. 要約|この本の内容を3分でつかむ
  3. 内容の全体像|章(目次)の流れと読みどころ
  4. 感想|読んで印象に残ったことと注意点
  5. 実践編|この本を読んだあと、どう行動する?
  6. 比較|似ている本とどう違う?
  7. 著者はどんな人?|この本の信頼性を確認する
  8. よくある質問(FAQ)
  9. まとめ|結局、この本を読む価値はある?

結論|この本はどんな人に向いている?

結論|この本はどんな人に向いている?

この本をひとことで言うと

『チームビルディングと組織開発の話』は、チームがうまく機能しない原因を個人の能力や意欲だけに求めず、関係性・環境・対話・制約など複数の視点から捉え直すための本です。チームビルディング、組織開発、ファシリテーション、リーダーシップを別々に学ぶのではなく、それぞれがどうつながっているのかを広い視野で整理したい人に向いています。


向いている人

特に向いているのは、メンバーが主体的に動かない、優秀な人がそろっているのになぜか連携できない、といった悩みを抱えている管理職やリーダーです。心理的安全性について知ってはいるものの、現場でどう扱えばよいのか整理できていない人にも役立つでしょう。

また、チームビルディングやファシリテーションを個別のテクニックとしてではなく、組織開発まで含めて体系的に学びたい人とも相性があります。制約主導理論、社会構成主義、中動態、心理的柔軟性、システム思考、ワールドカフェなど幅広いテーマを扱うため、すでにチームづくりに関わっていて、理解を一段深めたい人にも適しています。


向いていない人

一方で、短時間で読めるシンプルな仕事術や、明日の会議ですぐ使える一つの話し方だけを探している人には、少し重く感じる可能性があります。扱うテーマは幅広く、ページ数も568頁とかなりのボリュームがあるため、要点だけを手早く知りたい読者向けの本ではありません。

専門用語も多く登場します。ただし、すべてを最初から順番に理解することを求める構成ではなく、自分の課題に近い章から読むことも想定されています。そのため、「一冊を短時間で攻略したい人」より、「必要なときに戻りながら長く使いたい人」に向くタイプです。


先に結論(買う価値はある?)

チームを率いる立場にあり、「人をどう動かすか」だけでは解決できない難しさを感じているなら、買う価値は十分あります。理由は、チームの問題を個人だけに帰さず、関係性、環境、発達段階、対話、さらにリーダー自身のあり方まで視野を広げて考えられるからです。

特定のテクニックを覚えるための本というより、チームや組織を見るための視点を増やす本として捉えると、内容とのギャップも少なくなります。心理的安全性やファシリテーションを断片的に学んできた人、組織開発まで含めて体系的に理解したい人なら、必要な章を行き来しながら長く使える一冊です。


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要約|この本の内容を3分でつかむ

要約|この本の内容を3分でつかむ

重要ポイント3つ

1つ目は、チームがうまく機能しない原因を、メンバー個人の能力や意欲だけに求めないことです。本書では、関係性や環境、制約、チームの発達段階などにも目を向けながら、「なぜ今のチームはこの状態なのか」を複数の角度から捉えていきます。エコロジカルアプローチや制約主導理論、フォーミングからトランスフォーミングまでの発達プロセスなどが、そのための視点として扱われています。

2つ目は、チームを変える方法だけでなく、リーダーやファシリテーター自身のあり方まで問い直すことです。社会構成主義や中動態、内発的動機、心理的安全性を経て、心理的柔軟性やメタ認知、ナラティブ、ネガティブ・ケイパビリティへと話が進みます。相手をどう動かすかだけではなく、支援する側が人や状況をどう捉えているかも、チームづくりの一部として扱われています。

3つ目は、チーム単位の話から組織全体へ視野を広げていくことです。後半ではシステム思考やU理論などの視点に加え、ワールドカフェ、OST、フューチャーサーチ、アプリシエイティブ・インクワイアリーといった組織開発手法を扱い、最後は権威や権力、パターナリズムを含むリーダーシップのあり方にまで踏み込みます。


著者が一番伝えたいこと

本書全体を貫いているのは、組織を変えることを大がかりな施策だけで考えず、まず目の前の人や状況との関わり方を見直すことです。将来の目標を掲げることも大切ですが、実際の変化は日常の対話や小さな気づきから始まる、という問題意識が最初から置かれています。

そのため、ここで紹介される多くの理論も、暗記して正解を当てるための知識というより、現場を見るための複数のレンズとして位置づけられています。チームを一方向に動かそうとするのではなく、人・関係・環境が影響し合う中で、どうすれば成長を支えられるのか。その問いを、チームビルディング、組織開発、ファシリテーション、リーダーシップを横断しながら考えていく本です。

読むと得られること


読むと得られること

この本を読むことで得られるのは、チームの問題を別の角度から考えるための選択肢です。メンバーが主体的に動かないときも、本人の意識だけを見るのではなく、チームの発達段階はどうか、環境や制約に原因はないか、心理的安全性は保たれているか、自分自身の関わり方に見直せる点はないか、と視野を広げられます。

また、45話に分かれているため、すべてを一度に理解する必要はありません。現在のチームの状態を振り返りたいとき、心理的安全性を考えたいとき、組織開発の手法を知りたいときなど、その時々の課題に合わせて必要な章へ戻る使い方もできます。チームづくりの正解を一つ覚えるというより、現場で迷ったときに「別の見方はないか」と考えられるようになることが、本書から得られる大きな価値です。


内容の全体像|章(目次)の流れと読みどころ

内容の全体像|章(目次)の流れと読みどころ

全体の設計(章の流れをざっくり)

本書は、チームづくりの手法をいきなり紹介するのではなく、まず「チームビルディングとは何か」「組織開発とは何か」を整理し、そこからチームが動く仕組み、人と人との関係性、支援する側のあり方、組織全体への働きかけへと段階的に視野を広げていきます。

前半では、連携と連動、制約、チームの発達段階などを通して、チームの状態をどう捉えるかを学びます。そこから社会構成主義や中動態、内発的動機へ進み、「メンバーをどう動かすか」だけではなく、関係性や環境の中で何が起きているのかを見る方向へ視点が変わっていく構成です。

中盤では心理的安全性やNVCなど、チームの成長を促す条件を扱う一方、心理的柔軟性やメタ認知など、ファシリテーター自身のあり方にも焦点を当てます。後半になると対象は組織全体へ広がり、システム思考やU理論、具体的な組織開発手法を経て、最後は権威や権力を含むリーダーシップの前提そのものを問い直します。


大見出し目次(短い目次)

  • はじめに この本の使い方
  • 第一章 チームビルディングと組織開発について
  • 第二章 チームワークのメカニズム
  • 第三章 チームの成長を支援する
  • 第四章 チームの成長を促進する
  • 第五章 ファシリテーターとして成長する
  • 第六章 組織開発を理解するための視点
  • 第七章 組織開発手法を知る
  • 第八章 リーダーシップの世界観
  • あとがき この本の活かし方


各章の要点

第1章は、本書全体の土台です。チームビルディングと組織開発の違い・重なりを整理し、そこにファシリテーションがどう関わるのかを押さえます。

第2章では、チームを「人の集まり」だけで考えず、環境や制約、発達段階まで含めて捉えます。後の実践論につながる、チームを見るための基本的な枠組みをつくる章です。

第3章と第4章では、焦点が関係性や自発性へ移ります。社会構成主義や中動態、内発的動機を経て、フロー、ケア、心理的安全性、NVCへ進み、チームの成長をどう支え、促すかを考えていきます。

第5章は大きな橋渡しになる章です。チームを変える方法だけでなく、心理的柔軟性やメタ認知などを通して、ファシリテーター自身の姿勢や物事の捉え方へ問いを向けます。

第6章と第7章では、チーム単位から組織全体へ視点が広がります。システム思考やU理論などの考え方を押さえたうえで、ワールドカフェやOSTなど具体的な組織開発手法へ進む流れです。

第8章では、方法論からさらに一段深く入り、権威や権力、パターナリズムを含めてリーダーシップそのものを考え直します。ここまでの内容を、リーダーのあり方という観点からまとめ直す位置づけです。


忙しい人が先に読むならここ

兼松 学
兼松 学
全部を順番に読めないなら、まず「今のチームをどう見るか」に直結する章から入ると、本書の特徴をつかみやすいです。

最初に読むなら、第1章と第2章を優先するとよいでしょう。チームビルディングと組織開発の関係を整理したうえで、制約や発達段階という視点を得られるため、その後の章を読む土台になります。

「メンバーが自発的に動かない」「心理的安全性を現場でどう考えればよいか」が課題なら、第3章・第4章を続けて読むのが適しています。一方、リーダーやファシリテーター自身の関わり方を見直したいなら、第5章を早めに読む価値があります。

組織全体の変革や大人数を巻き込む方法を知りたい人は、第6章・第7章へ進み、リーダーシップそのものを深く考えたい人は最後に第8章を読む。このように現在の課題から入口を選べるのも、本書の使いやすいところです。


感想|読んで印象に残ったことと注意点

感想|読んで印象に残ったことと注意点

特に印象に残ったポイント

読み終えて最も強く残ったのは、チームづくりを「どうすれば人を動かせるか」という発想だけで考えない点です。メンバーが主体的に動かないとき、本人の意欲や能力に原因を求めたくなりますが、本書では関係性、環境、制約、相互作用まで視野を広げていきます。チームの問題を一人の問題として片づけず、そこで何が起きているのかを捉え直す姿勢が印象に残りました。

特に、第2章で制約や発達段階からチームの仕組みを考え、第3章で社会構成主義や中動態、内発的動機へ進んでいく流れは、本書の特徴がよく表れていると感じます。さらに、心理的安全性やNVCだけで終わらず、心理的柔軟性やメタ認知、ネガティブ・ケイパビリティへと話が広がるため、問題を抱えている「チーム」だけでなく、支援するリーダーやファシリテーター自身も関係の一部として捉え直すことになります。

後半でシステム思考やU理論、組織開発の各手法へ進み、最後に権威や権力、パターナリズム、リーダーシップの世界観まで扱う構成にも納得感がありました。読み進めるほど、個別のテクニックを集めた本というより、人や組織をどう見るのかという土台から考え直す本だという印象が強くなります。


すぐ試したくなったこと

すぐに試してみたいと思ったのは、チームに問題が起きたとき、誰か一人に原因を求める前に、関係性や環境、制約まで含めて状況を見直すことです。本書を読むと、「本人のやる気が足りない」「もっと指示した方がいい」と考える前に、そもそもチームが今どの段階にいて、どんな条件の中で動いているのかを考える余地があることに気づかされます。

もう一つは、心理的安全性のような言葉を抽象的な理想のままにせず、普段の言葉づかいや態度まで振り返ることです。本書が大切にしているのは、大がかりな施策だけではなく、目の前の人との日常的な関わりです。そのため、新しい制度を導入するより先に、今ある関係性の中で何ができるかを考えてみたくなりました。


読んで気になった点

気になったのは、やはり扱うテーマの広さです。制約主導理論や社会構成主義から始まり、中動態、心理的安全性、縁起、ネガティブ・ケイパビリティ、U理論、十牛図まで登場し、全8章45話、568頁にわたって話が展開します。チームビルディングの具体策だけを想定して読み始めると、途中から人間観や組織観、リーダーシップの世界観へと抽象度が上がっていくため、思っていた以上に幅のある本だと感じるかもしれません。

また、本書は実践的な指導書として打ち出されていますが、読んだ印象では、すぐ使えるノウハウだけを集めた本とは少し違います。具体的な手法を扱いながらも、その手前にある「なぜそう考えるのか」「人や組織をどう捉えるのか」にかなりの紙幅を使っています。短時間で一つの正解を得たい人よりも、必要な章を行き来しながら、自分のチームを見る視点を少しずつ増やしていきたい人の方が、本書の良さを受け取りやすいでしょう。


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実践編|この本を読んだあと、どう行動する?

実践編|この本を読んだあと、どう行動する?

今日からできること

本書を活かすなら、いきなり大きな組織改革を始める必要はありません。まずは、目の前のチームをこれまでとは少し違う角度から観察し、日常の関わり方を見直すところから始めるのが現実的です。

  • チームの問題が起きたら、誰か一人の能力や意欲だけを原因にしていないか振り返る。
  • メンバー同士の関係性や仕事を取り巻く環境に、動きにくさを生む要因がないか確認する。
  • 自分たちのチームが今どの発達段階にいるのかを考え、現在の状態を整理してみる。
  • 心理的安全性を抽象的な理想で終わらせず、自分の言葉づかいや態度を振り返る。
  • メンバーを動かす方法を考える前に、自分が相手や状況をどう捉えているかを見直す。
  • 本を読みながら気になった疑問や、自分の職場で試せそうなことをその都度メモする。
  • 45話をすべて順番に追おうとせず、今のチームの課題に近い章を一つ選んで読み直す。
  • 気になった章や考え方を身近なメンバーと共有し、チームについて話すきっかけにする。
兼松 学
兼松 学
最初から全部を実践しなくても大丈夫です。まずは「人ではなく、関係性や環境にも目を向ける」だけでも、本書の考え方を現場に持ち込みやすくなります。


1週間で試すならこうする

Day1:今のチームを観察する
まずは改善策を考えず、現在起きていることを見ます。誰が悪いかではなく、関係性や環境、制約にも意識を向けてみます。

Day2:チームの現在地を考える
発達段階という視点を使い、自分たちがどのような状態にあるのかを整理します。問題を異常と決めつけず、チームの変化の途中として見られないか考えます。

Day3:自分の関わり方を振り返る
メンバーに何を求めているかだけでなく、自分の言葉づかいや態度、相手への見方を振り返ります。

Day4:一つの関わり方を意識して変える
大きな施策ではなく、普段の対話の中で相手と向き合う姿勢を一つ意識してみます。そのとき相手や場の反応がどう変わるかも観察します。

Day5:気づきをメモする
試して分かったことや、新たに生まれた疑問を書き残します。うまくいったかどうかだけではなく、以前と違って見えた点も残しておきます。

Day6:誰かと共有する
気になった考え方や気づきを、身近なメンバーと話してみます。一方的に正解を教えるのではなく、チームについて一緒に考える材料として使います。

Day7:次に読むテーマを決める
1週間で見えてきた課題に合わせて、心理的安全性、ファシリテーション、組織開発など、次に深めたい章を一つ選びます。


つまずきやすい点と対策

一つ目は、関係性や環境を見るつもりが、「今度は環境が悪い」と別の一原因に置き換えてしまうことです。本書の考え方を活かすなら、人・関係・環境・制約のどれか一つを犯人にするのではなく、複数の要素がどう影響し合っているかを見るところから始めたほうがよいでしょう。

二つ目は、チームの発達段階を知ったことで、メンバーを決まった型にはめてしまうことです。段階を答え合わせに使うのではなく、「いま何が起きているのか」「この状態では何が必要なのか」を考える補助線として使うほうが、本書の方向性に合います。

三つ目は、心理的安全性やファシリテーションを実践しようとして、リーダーがまた「自分が正しく場をつくらなければ」と抱え込むことです。本書はリーダー自身の心理的柔軟性やメタ認知にも目を向けています。まずは自分の言葉や見方を一つ振り返り、チームと一緒に考えるところから小さく始めるのが現実的です。


比較|似ている本とどう違う?

比較|似ている本とどう違う?

まず違いを一覧で整理

『チームビルディングと組織開発の話』の特徴は、チームづくりだけに範囲を絞らず、組織開発、ファシリテーション、リーダーシップまで一冊の中でつないでいることです。『宇宙兄弟「制約主導」のチームワークで、仕事が面白くなる! チームの話』は制約主導アプローチやチーム発達に焦点を当て、『組織開発の探究』は組織開発そのものをより深く学ぶ方向に重心があります。

重心 向いている人
『チームビルディングと組織開発の話』 チームから組織・リーダーシップまで広く接続 関連知識を一つの全体像として整理したい人
『宇宙兄弟「制約主導」のチームワークで、仕事が面白くなる! チームの話』 制約主導アプローチとチーム発達 チームワークの仕組みにテーマを絞りたい人
組織開発の探究 組織開発の思想・歴史・理論・手法 組織開発そのものを深く学びたい人


『宇宙兄弟「制約主導」のチームワークで、仕事が面白くなる! チームの話』との違い

同じ長尾彰氏の本ですが、扱う範囲には大きな違いがあります。『宇宙兄弟「制約主導」のチームワークで、仕事が面白くなる! チームの話』は、本書の第2章にも登場する制約主導アプローチやチームの発達を中心に据えた本です。それに対して『チームビルディングと組織開発の話』は、そこから社会構成主義、心理的安全性、ファシリテーター自身のあり方、組織開発、リーダーシップへと範囲を広げています。

チームワークがどのように生まれ、発達していくのかをテーマを絞って学びたいなら『宇宙兄弟〜チームの話』が合います。チームづくりを入口にしながら、その先の組織開発やリーダーのあり方まで一続きで理解したいなら、本書の方が目的に合いやすいでしょう。


『組織開発の探究』との違い

組織開発の探究』は、組織開発の思想的な源流や歴史、理論、代表的な手法、企業事例まで掘り下げる本です。本書も組織開発を扱いますが、出発点はチームビルディングであり、心理的安全性やファシリテーション、日常の対話といった現場に近いテーマから組織全体へ視野を広げていきます。

組織開発とは何かを、その成り立ちや理論的背景まで含めて深く理解したいなら『組織開発の探究』が向いています。対して、チームの現状をどう捉えるかという身近な課題から入り、組織開発の考え方や具体的な手法までつなげたい人には、本書の方が入り口を作りやすいです。


迷ったらどれを選ぶべき?

心理的安全性やファシリテーションなどを個別に学んできたものの、それぞれがチームづくりや組織開発とどうつながるのか整理できていないなら、『チームビルディングと組織開発の話』が最も選びやすい一冊です。


著者はどんな人?|この本の信頼性を確認する

著者はどんな人?|この本の信頼性を確認する

著者プロフィール

長尾彰氏は、組織開発ファシリテーターです。日本福祉大学を卒業後、東京学芸大学で野外教育学を研究。冒険教育研修会社、玩具メーカー、人事コンサルティング会社を経て独立しました。企業、団体、教育、スポーツなどの現場で、約30年にわたり3,000回を超えるチームビルディングを実施しています。株式会社ナガオ考務店の代表取締役も務めています。


著者の経験が本書にどう活きているか

長尾氏は、特定の業種だけではなく、企業や団体、教育、スポーツなど幅広い現場でチームづくりに関わってきました。本書がチームビルディングだけに範囲を限定せず、組織開発、ファシリテーション、リーダーシップまで扱っている背景には、こうした長年の実践領域との接点があります。

また、約30年にわたって3,000回を超えるチームビルディングを実施してきたことは、本書のテーマと直接つながる経験です。理論だけを扱う立場ではなく、実際のチームづくりに継続して携わってきた著者が、チームと組織を幅広い視点から整理している点は、本書を読むうえで押さえておきたい背景といえるでしょう。


よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

要約だけ読めば十分?

本書の大枠を知りたい場合や、購入するか判断したい段階なら、要約だけでも「チームの問題を個人だけに求めず、関係性・環境・制約・相互作用まで含めて考える本」という中心はつかめます。

ただし、自分のチームに活かしたいなら本文まで読んだほうがよいでしょう。チームの発達段階、社会構成主義、心理的安全性、ファシリテーション、組織開発などが段階的につながっているため、実践では「何をするか」だけでなく「なぜその見方をするのか」まで理解することが重要になります。


初心者でも読める?

チームビルディングや組織開発を初めて学ぶ人でも読めますが、内容は決して軽くありません。序盤では基本的な概念から整理される一方、社会構成主義、中動態、ネガティブ・ケイパビリティ、U理論など、多くの専門的な言葉も登場します。

そのため、専門用語をすべて理解しようとするより、「自分のチームがなぜうまく噛み合わないのか」「心理的安全性を現場でどう考えればよいのか」といった具体的な関心を持って読む方が入りやすい本です。


どこから読むべき?

初めて読むなら、まず第一章でチームビルディング・組織開発・ファシリテーションの関係をつかみ、その後は自分の悩みに合わせて章を選ぶ読み方が向いています。チームの停滞や成長段階が気になるなら第二章、メンバーの主体性や関係性を考えたいなら第三章、心理的安全性なら第四章が入りやすいでしょう。

リーダー自身の関わり方を見直したい人は第五章、組織全体への働きかけを知りたい人は第六〜七章へ進めます。全45話を最初から通読することにこだわらず、必要なテーマから入り、あとで関連する章へ広げる読み方もできます。


読む前に注意点はある?

短時間で使えるマネジメント技法を数個だけ知りたい場合は、期待とのズレが出やすい本です。約570ページの中で、チーム発達や心理的安全性だけでなく、社会構成主義、中動態、システム思考、U理論、権威や権力まで扱うため、扱う範囲はかなり広めです。

また、紹介される考え方をすべて同じ種類の理論として受け取ったり、全部を覚えて実践しようとしたりする必要はありません。自分の現場を見るための複数の視点が収められた本として、必要な章を行き来しながら読むほうが、本書の構成には合っています。


まとめ|結局、この本を読む価値はある?

まとめ|結局、この本を読む価値はある?

この本の価値を3つで言うと

1つ目の価値は、チームの問題を見る視点を増やせることです。メンバー個人の能力や意欲だけでなく、関係性、環境、制約、発達段階、日々の対話まで含めて状態を考えていきます。チームが噛み合わないときに、個人への指示や働きかけとは別の原因を探しやすくなります。

2つ目の価値は、チームビルディング、心理的安全性、ファシリテーション、組織開発を一続きで捉えられることです。序盤のチームワークから、中盤の支援者自身のあり方、後半の組織開発やリーダーシップまで段階的に範囲が広がります。個別に学んできた知識を、チームや組織の全体像の中で整理したい人には大きな意味があります。

3つ目の価値は、理論を覚えるだけで終わらず、自分の現場を見直す材料として使えることです。扱う概念は多いものの、すべてを一度に理解する必要はなく、現在の課題に近い部分から読むことも想定されています。568頁という分量を、必要なときに戻れる一冊として活用できるのが強みです。


この本をおすすめできる人・合わない人

特におすすめできるのは、個々のメンバーには力があるのにチームとして噛み合わないと感じているリーダーや管理職です。また、心理的安全性やファシリテーションを学んできたものの、それらと組織開発とのつながりを整理したい人にも向いています。

一方、短時間で読めるシンプルなマニュアルや、一つの会話術だけを求めている場合は期待とズレる可能性があります。専門的な概念も多いため、即効性のある方法集というより、チームや組織を見る考え方を広げる本として選ぶ方が内容に合っています。


読むならどう活かす?

兼松 学
兼松 学
最初から全部を理解し、すべて実践する必要はありません。いま抱えている課題に関係する章を一つ選ぶだけでも十分です。

まず持ち帰りたいのは、「人だけを原因にしない」という視点です。今日できることなら、最近うまくいかなかった会議やチーム内の出来事を一つ選び、メンバー本人だけでなく、関係性・環境・制約の側からも見直してみるとよいでしょう。

そのうえで、現在の課題に近い章を読み直し、疑問や試したいことを残しておく。本書は一度通読して終えるより、チームで問題が起きたときに必要な視点を探し直す使い方と相性がよい一冊です。


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書評サイト「本のものさし」運営者。ビジネス書・実用書を中心に年間約80冊を読み、採用・面接・人材育成に約9年携わった実務経験も踏まえて執筆しています。実際に読んだ本の要点だけでなく、向いている人や類書との違いまで整理し、自分に合う一冊を選ぶための判断材料を届けることを大切にしています。

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