「会話が続かない」「何を話せばいいかわからない」「もっと上手に人と話せたら…」そんな悩みを抱えていませんか?
私たちは毎日、誰かと会話をしながら生活しています。友人との雑談、職場での報連相、初対面の人との自己紹介や商談など、場面に応じた会話力は、人間関係を築くうえで欠かせないスキルです。しかし、「うまく話せない」「緊張して言葉が出てこない」と感じる人は少なくありません。
ガイドさん
そんな悩みを解消する手助けになるのが、「会話術」に関する本です。
会話が上手な人には、ちょっとしたコツや習慣があります。そしてそれは、生まれ持った才能ではなく、知識と練習によって身につけられるもの。
初心者でもすぐに実践できるテクニックや、心理学に基づいたノウハウが詰まった良書が多数出版されています。
この記事では、口コミや評価が高く、多くの人に支持されている「会話が上手くなる本」をランキング形式でご紹介します。
読むだけで気持ちが軽くなり、「明日からちょっと話すのが楽しみになる」ような、そんな1冊に出会えるかもしれません。
人付き合いに自信をつけたい方、仕事でのコミュニケーションを改善したい方にもきっと役立つ情報です。ぜひチェックしてみてください!
読者さん
1位 超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける
現代社会では、家族や友人だけでなく、上司、取引先、ママ友、ご近所さんなど、さまざまな関係性の人々と“なんとなく会話をしなければならない場面”が頻繁に訪れます。そのとき、多くの人がぶつかるのが「雑談の壁」です。
雑談とは、情報交換でも、ビジネス的な議論でも、仲良し同士のおしゃべりでもありません。どこか距離感のある相手と、微妙な空気を読み合いながら進める、いわば“第3の会話”。
しかし、その独特なコミュニケーション様式を正式に学ぶ機会は、これまでほとんどありませんでした。
そんな中、累計100万部を突破したベストセラー『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』が、今大きな注目を集めています。著者は、心理カウンセラーでもあり、広告プランナーとしても活躍してきた五百田達成(いおた・たつなり)氏。コミュニケーションのプロである彼が、「雑談にだけ通用する特別な技術=雑談力」を体系的にまとめ上げたのが本書です。
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この本がユニークなのは、決して「ウケる話術」や「盛り上げ方」を教えるのではなく、“雑談に対する構え方”そのものを変えることに重きを置いている点です。
例えば──
「雑談では、おもしろい話をする必要はない」
「天気や時事ネタは、じつは話が盛り上がらない」
「リアクションは“さ・し・す・せ・そ”より“あ・い・う・え・お”が効く」
こうしたアドバイスの数々は、常識を覆すように見えながらも、実際には非常に理にかなっており、誰にでもすぐに実践可能。各章では、NG行動とその改善例を具体的なセリフ形式で提示しており、まるで会話の練習帳のように使えるのも特長です。
章構成もシンプルで、以下の4つのステップで構成されています。
- 雑談の基本を学ぶ「7つのルール」
- 初対面で緊張しない会話法
- 知人やママ友との“微妙な関係”を円滑にする方法
- 職場・商談・ビジネスで信頼を得る話し方
それぞれの場面に合わせた具体的かつ実践的なアプローチが紹介されており、どこから読んでも役に立つ構成です。SNSやYouTubeでは「これを読んで雑談への苦手意識が消えた」「無理せず人と関係が築けるようになった」といったポジティブな感想が多数寄せられており、まさに“現代人の人づきあいバイブル”とも言える一冊です。
ガイドさん
もしあなたが、「雑談が苦痛」「人と話すのが怖い」「場の空気が読めない」と感じているなら、この本がその悩みに終止符を打ってくれるかもしれません。
読むだけで自然と気持ちがラクになり、話すことへの恐怖がほどけていく──そんな“言葉の魔法”を、ぜひあなた自身で体感してみてください。
本の感想・レビュー
これまで私は、雑談がとにかく苦手で、初対面の人やちょっとした知り合いと話すたびに、どこか気まずさを感じていました。うまく話さなきゃ、場を盛り上げなきゃと考えるほどに緊張して、結局どこか不自然な会話になってしまうんです。そんな私がこの本に出会って、一番衝撃を受けたのは、「雑談は普通の会話とは違う」とハッキリ断言されていた点でした。
今までは、仲の良い友達と話すノリか、仕事のようなかっちりした会話しか頭に浮かばず、「その中間」なんて想定してこなかったんですよね。でもこの本では、雑談はそれとはまったく異なる「第3の会話」だと定義されていて、なるほど、それならうまくいかないのも無理ないと、ものすごく納得できたんです。
さらに本書では、「雑談に適した話し方」=雑談力があるという前提のもと、実践的なルールがわかりやすく紹介されています。NG例とOK例が並んで載っているから、自分がどこで失敗しているのかが手に取るようにわかりました。読んでいくうちに「これならできそう」「この話し方なら試してみたい」と自然に思えるようになって、以前よりも会話を恐れなくなりました。今では、雑談の時間を「苦行」ではなく「試してみる場」として受け止められるようになった気がします。
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本書を読んで一番印象に残ったのは、「天気の話やニュースネタは雑談に向いていない」という指摘でした。それを見た瞬間、自分の今までの会話がまさにそれだったので、ドキッとしました。でも、読み進めていくと、その理由が明確に説明されていて納得感がありました。雑談は情報交換の場ではなく、気持ちや感情のやりとりこそが大切なのだと。この視点の転換は、私の中で非常に大きかったです。
本書では、ニュースや天気ではなく、エピソードや体験談といった“自分の中から出てくる話”を使って雑談することが推奨されています。しかも、それを面白く話そうとしなくていい、と明記されているのがありがたい。私はこのアドバイスを意識してから、相手との距離が少しずつ縮まっていくのを実感できています。
もともと、私は人と話すのが苦手なタイプではありません。どちらかというと、話し好きなほうだと思っていました。だからこそ、この本の冒頭で「がんばって面白い話をしようとするのはNG」とされていたのを見たとき、「え?それってダメなの?」と驚きました。
でも、読んでいくうちにその理由がどんどん明らかになってきます。雑談とは、一人が面白いことを披露する場ではなく、テンポよくラリーを続ける場なのだということ。この「ラリーを続ける」という発想が、私にとっての大きな気づきでした。
確かに、これまでの私は一人で話しすぎたり、自分ばかり盛り上がって空回りしたりといったことが多かったように思います。本書では、「会話はキャッチボールであるべき」ということが一貫して語られていて、そのバランス感覚が非常に重要であると感じました。今では、雑談においても「一方的に話すこと」より「つなぐこと」を大事に意識するようになりました。
読んでいて一番楽しかったのは、なんといってもNG例とOK例の比較です。というのも、NG側に書かれている内容が、まさに自分の普段の会話そのもので、「あ〜これやってたな…」と恥ずかしくなることばかりだったからです。
たとえば、「会話が途切れたら、無理に別の話題を探す」とか、「共通の知人を探して場を持たせようとする」といった行動。どれも、無意識にやっていたけれど、相手にとっては意外と気持ちが乗らない要因だったんだな、と気づかされました。
OK例は、それに対してとても自然な形で会話が続いていく方法が示されていて、何度も「これならやれそう!」と感じました。正直、自分を振り返るのはちょっと苦い作業でしたが、それと同時に、「こうすればいいのか!」という明確な道筋を示してくれる構成だったので、前向きな気持ちで読み進められました。
私は営業の仕事をしており、日々たくさんの初対面の方と接する機会があります。正直に言えば、これまで自己紹介のタイミングや雑談の入り口がとても苦手で、「この空気、どう乗り越えよう…」と焦ってばかりでした。
でもこの本に書かれていた「はじめまして」ではなく「こんにちは」と言うだけで印象が柔らかくなるというアドバイス、あれは目から鱗でした。ほんの少しの言い回しの違いが、その後の会話の空気に与える影響の大きさに気づき、日常でさっそく試してみたところ、想像以上にスムーズに会話が流れ始めたのです。
特に良かったのは、初対面で緊張をほぐすためのコツが体系的にまとめられていること。相手の話を引き出そうと躍起になるより、自分から少しだけ話し、その後また相手に戻すという流れが自然な雑談になるんだと学べました。この本は、表面的なテクニックではなく、人と人との間にある“微妙な空気”をどう扱うかまで教えてくれる、まさに実用書です。
私は以前、聞き上手になろうと意識しすぎて、「なぜそう思ったんですか?」「なぜそうしたんですか?」といった“WHY”の質問ばかりしていました。でもこの本を読んで、それが実は相手にとって心理的なプレッシャーになっていることに気づき、ハッとしました。
本書で提案されていたのは、“WHY”ではなく“HOW”で聞くという方法です。どうだった?どう思った?という聞き方に変えるだけで、会話がとても穏やかになり、相手の表情も和らいでくるのを実感しました。この違いは些細に見えて、実はとても本質的なポイントだったのだと思います。
さらに、本書では「気持ちのやりとり」が雑談の本質であると繰り返し強調されており、その姿勢がすべてのルールに通底しています。私自身、これまで情報や理由を聞き出すことが“コミュニケーション”だと思っていたのですが、そうではなく「共感をつくること」が会話の肝なのだと理解できたことが最大の収穫でした。
この本を読むまでは、「雑談なんて時間の無駄じゃない?」と思っていたタイプです。仕事は結果がすべて。会議での発言や実績で信頼されるべきだ、と考えていました。
しかし、本書の中で「雑談は信頼を築くための入り口」だという一文を読んだとき、自分の考えが浅かったと気づかされました。雑談は“どうでもいい話”ではなく、“関係性を構築する準備運動”なのだと。本書で紹介されているOKパターンのように、雑談の中で相手の気持ちに共感し、リアクションを丁寧に返していくことで、徐々に相手との距離が縮まっていくのを実感できました。
とくに仕事の現場では、情報や指示だけのやり取りでは築けない“人間的な信頼感”が必要になります。本書を読んで、そうした信頼関係の土台には、確かな雑談力があるのだと知ることができました。今では雑談を“軽視”するのではなく、“重視”しています。
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2位 人は話し方が9割
「話すのが苦手」「人前に出ると緊張する」「うまく言葉が出てこない」――そんな悩みを抱えたまま、日々の仕事や人間関係にモヤモヤを感じていませんか?
私たちは日常生活のほとんどを「会話」によって成り立たせています。ビジネスの現場ではプレゼンや営業トーク、プライベートでは家族や友人、恋人とのやりとり――人は誰しも、言葉を介して相手とつながり、信頼や共感を育んでいます。だからこそ、「話し方ひとつ」で人生の流れが大きく変わってしまうこともあるのです。
そんな悩みや葛藤に、温かく背中を押してくれるのが、永松茂久氏によるベストセラー書籍『人は話し方が9割』です。本書は2025年現在、累計148万部・シリーズ総計199万部という驚異的な売上を記録し、令和の5年間で最も売れた書籍として名を刻んでいます。書店のビジネス書ランキングでは3.5年連続1位、YouTubeやテレビなど各メディアでも紹介され、幅広い世代から圧倒的な支持を集めています。
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本書の最大の魅力は、誰でもすぐに実践できる「話し方のコツ」が、専門知識なしで理解できるよう丁寧に解説されている点にあります。著者は、話し方のテクニックではなく、まず「聞く姿勢」や「心のあり方」に焦点を当て、「話す力はスキルよりもメンタルで決まる」と明言します。たとえば、会話が続かないと感じている人に対しては、「無理に話そうとせず、相手に9割話させる」という“拡張話法”を提案。難しいテクニックではなく、日常の会話で試せる考え方が多く紹介されています。
また、読み進めるうちに、「うまく話す」ことへのプレッシャーがスッと消えていくのも本書の特長です。人前で話すことが苦手だった著者自身の経験を交えながら語られる言葉の一つひとつに、読者は自然と共感し、「自分にもできるかもしれない」という希望を抱けるようになります。
「話すこと」が変われば、人間関係が変わり、仕事も家庭も、自分自身の未来も変わる――
そう信じられるようになる一冊。それが『人は話し方が9割』です。
ガイドさん
「話し方を学ぶ」と聞くと、アナウンサーや営業職のような“話すプロ”を思い浮かべがちですが、本書はむしろ、会話に不安を感じている初心者にこそ最適な一冊です。心理的な壁を取り除き、自然体で相手と向き合えるようになること。それが本書の真の目的です。
本の感想・レビュー
私は、普段会社で管理職をしている40代の男性です。部下との距離感や、ミーティングでのやりとりがうまくいかず、どこか自分の伝え方に問題があるのではないかと感じていました。そんなとき、書店でふと目に留まったのが『人は話し方が9割』でした。
読み進めると、「話し上手とは、聞き上手のことである」という考え方が何度も出てきて、強く心に残りました。それまで、自分の話し方をどう磨くかばかりに気を取られていたんです。上手に伝えることが目的になっていて、相手がどう受け取っているかには、あまり目が向いていなかったのかもしれません。
この本を通して、“聞く”という行為の大切さをあらためて実感しました。ただ相手の言葉にうなずくだけではなく、どんな表情で、どんなテンポで、どんな気持ちで聞くか。そのすべてが信頼関係に関わってくるというのは、日常の中では見落としがちな視点でした。
すぐに何かが劇的に変わったわけではありませんが、今では相手が話しているとき、自分がどう聞いているかを自然と意識できるようになったと思います。こうした小さな気づきが、これからの関係づくりに生きてくるのではないかと感じています。
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私は本を読むのがあまり得意ではありません。特にビジネス書や自己啓発書は、難しそうな言い回しや長い説明が多い印象があって、何度かチャレンジしても読み切れないことがよくありました。
でも、『人は話し方が9割』は違いました。最初のページをめくってすぐに、「あ、これは自分にも読めそうだな」と思ったんです。全体的に文章がやわらかく、内容も身近な話題が多くて、難しい言葉や理論が出てこないので、肩の力を抜いて読み進められました。
文章のリズムも読みやすくて、章ごとにテーマがはっきり分かれているので、少しずつ読んでも内容が頭に入りやすかったです。話すことが苦手な人に向けた本ということで、内容もどこか寄り添ってくれるような優しさがあって、安心してページを進められたのが印象的でした。
普段あまり本を読まないという方にも、この本はすんなりと入ってくると思います。「読み終わった」という達成感もあり、久しぶりに本を読めたことが自信にもつながりました。
営業職をしている20代の男性です。お客様とのやり取りで、雑談が続かなかったり、気まずい空気になってしまうことが多く、会話に苦手意識がありました。話題が尽きると焦ってしまい、どう切り返したらいいかも分からなくなってしまうのです。
そんな中でこの本に出会い、「拡張話法」という考え方を知って、非常に助けられました。これは、相手の話を広げていくためのシンプルな技術なのですが、難しいテクニックではなく、自然に会話をつなげられるので実践しやすかったです。
特に印象に残っているのは、「相手に9割しゃべってもらう」という姿勢。これまでの自分は、沈黙を埋めるために一生懸命話さなきゃと思い込んでいたんですが、この考えを知ってからは、無理に話題を振る必要がないと思えるようになりました。
実際に仕事の場でも試してみると、会話が続きやすくなったり、お客様が自然と笑顔になる場面が増えてきたように感じます。完璧ではありませんが、「こうすればいいのか」と感じられる指針を得られたことが、自分にとっては大きな収穫でした。
子どもの学校の行事や地域の集まりなどで人と話す機会はあるのですが、もともと口下手で、会話が始まる前から緊張してしまうタイプでした。雑談の途中で沈黙が生まれると、自分が悪いような気がして、余計に不安になることもよくありました。
『人は話し方が9割』を読んで驚いたのは、「話し方を上達させたいなら、まず話しやすい人とだけ話せばいい」という内容でした。最初は意外に思ったのですが、それを読んだとき、どこかホッとした自分がいたんです。
無理に苦手な人と話そうとしなくていい。好きな人と、少しずつ会話を重ねていけばいい。そう思ったとき、会話というものに対するハードルがぐっと下がりました。
この本を読んだからといって、劇的に社交的になれたわけではありません。でも、人と話すことを以前ほど怖がらずに済むようになったと思います。話し方の本で、ここまで気持ちに寄り添ってくれるものは、他にあまりなかったように思います。
ビジネス書や自己啓発本を何冊か読んだことがありますが、どれも抽象的だったり、自分にはちょっと遠い話に感じてしまうことがありました。でも、『人は話し方が9割』は、どこか等身大の内容というか、自分の身の回りのことに置き換えやすいものが多くて、自然と心に残りました。
印象的だったのは、「言葉を変えることで、自分の人生の流れも変わっていく」というような考え方です。人と接するとき、自分がどんな言葉を使い、どんな気持ちで話すか。その小さな選択が、少しずつ自分の立ち位置や関係性を変えていくのだと感じました。
この本を読んでから、自分の言い方や、相手への接し方に対して少しずつ意識が向くようになりました。完璧を目指しているわけではありませんが、毎日の会話をちょっと丁寧にするだけでも、心持ちが変わってくるんですね。
難しい目標を掲げるわけではなく、日常の中の“話し方”を少し見直すだけで、気持ちが整ったり、自分に優しくなれる。そんな感覚を得られた一冊でした。
正直、自己啓発系の本って「読んでも実際には使えないことが多い」と思っていたのですが、この本はちょっと違いました。読み終えてすぐ、いつもの会話の中で自然と使える内容が多かったのが印象的です。
とくに、相手に9割話してもらうスタンスや、相手の表情に合わせたリアクションなど、取り入れるのに準備がいらないものばかりで、「読んだその日から試せる」感覚がありました。
実際に、職場で同僚と話しているとき、意識的に聞き役に回ったことで相手の表情が少しやわらかくなったような気がしました。まだまだ不慣れですが、それでも少し変化が見えるというのは大きな励みになります。
内容が具体的でシンプルだからこそ、動きやすい。そんな手応えを感じられた数少ない一冊です。
周りの人から「ちょっと怖い印象がある」と言われることが多く、何とかしたいとは思っていたのですが、自分では原因がよく分かっていませんでした。
そんな中で『人は話し方が9割』を読んで、「表情」「声のトーン」「リアクション」といった、目に見えない印象が会話に与える影響の大きさを知りました。なかでも、「聞くときの3つの表情」など、具体的にできることが紹介されていて、初めて自分の何が足りていなかったのかが明確になったんです。
少しずつ意識するようにしてから、同僚や先輩との会話もやわらかくなり、「最近、話しかけやすくなった」と言われるようになりました。自分では小さな変化だと思っていても、周囲の反応は確実に変わるのだと実感しました。
以前から常連のお客様との会話に苦手意識があり、話が盛り上がらなかったり、気を使いすぎて不自然な応対になってしまうことが悩みでした。
そんなときにこの本と出会い、読んでいくうちに「会話を広げようとする前に、まず相手の空気を感じること」が大切なんだと知りました。本の中で紹介されている「安心感から良い会話が生まれる」という言葉が、ずっと心に残っています。
それからは、まず笑顔で挨拶をすること、相手の話に丁寧に相槌を打つこと、無理に話題を提供しようとしないことなど、基本に戻るような気持ちで日々過ごすようになりました。
すると、自然とお客様の方から話しかけてくださる場面が増えて、距離感が少しずつ縮まってきたんです。人間関係を築くうえで「話し方」が土台になっているのだと、実感できた経験でした。
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3位 話し方の戦略 「結果を出せる人」が身につけている一生ものの思考と技術
話すことに自信がありますか?
自分の言いたいことが相手に正しく伝わっていない。
プレゼンや会議で、どこか空回りしてしまう。
大事な場面で緊張して、言葉が詰まってしまう──。
そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくありません。
「話し方は才能ではない。必要なのは“戦略”だ」
そう語るのは、話し方トレーニングサービス「カエカ」の創業者であり、著者・千葉佳織氏。
本書『話し方の戦略 「結果を出せる人」が身につけている一生ものの思考と技術』は、彼女がこれまでスピーチライター・トレーナーとして培ってきたノウハウのすべてを凝縮した、まさに“人生を変える1冊”です。
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千葉氏は、かつて自らも話すことに苦手意識を抱えていた「凡人」でした。しかし、高校時代に出会った弁論という競技を通じて、「話すことは戦略で上達する技術である」ことを実感。全国大会で3度の優勝、内閣総理大臣賞の受賞を経て、話すことを「才能」ではなく「設計」として捉える思考法を磨き続けてきました。
この書籍では、単なる話し方のハウツーを超えて、「言葉」「音声」「動作」の3方向から、伝える力をロジカルに高める方法を体系化。伝えたい内容をどう要約するか、話す順番や構成はどうあるべきか、どんなストーリーが共感を呼ぶか、事実の使い方や声の出し方、間の取り方、身体の使い方まで、再現性の高いスキルとして解説されています。
特に注目すべきは、本書が単なる理論やテクニックの寄せ集めではない点です。著者が手がけた有名経営者や政治家、さらには芦屋市長・高島崚輔氏の選挙スピーチなど、リアルな実例に裏打ちされた内容には説得力があります。実際に通用する「戦略」を学べるからこそ、読むだけで明日から自信が変わります。
さらにこの本は、話すことが得意な人にとっても、自分の表現を「型」として客観視し、さらに磨くためのツールになります。逆に、自己流でやってきたが成果が出ずに悩んでいる人には、自分の話し方を構造から見直せる“教科書”のような存在です。
ガイドさん
プレゼン、面接、商談、会議、祝辞……人生において「話す」シーンは避けられません。
だからこそ、その場をただ“乗り切る”のではなく、相手の心に届き、動かすことができるようになる「戦略」を持つことが必要です。
本書が提案するのは、まさにそのための新しいコミュニケーションの教養です。
本の感想・レビュー
これまで「話す」という行為をあまり深く考えたことがなく、伝え方はその人のキャラクターや経験によって自然に身につくものだと思っていました。私自身、話すのが苦手というわけではないものの、特別得意でもなく、話がまとまらなかったり、後から「あれは伝わっていなかったかもしれない」と後悔することがよくありました。
本書に出会ってまず驚いたのは、「話し方に戦略を持つ」という発想が当たり前のように語られていたことです。目的・対象者・言葉の選び方というように話を組み立てる「前提」が論理的に整理されていて、それまで曖昧だった自分の話し方に一本筋が通ったような感覚がありました。
話のうまさは感覚ではなく、準備と設計で作れる。そう気づけたことが、私にとって大きな変化でした。
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本を読み進めるうちに、話し方というのは感情や気分の問題ではなく、きちんとした構造や意図によってコントロールできるものなのだと気づきました。今までは「自分は話すのが上手くない」「どうしてこの人は伝えるのが上手なのだろう」と漠然と感じるばかりで、その理由を考えたことはありませんでした。
ところが本書では、「伝える目的」「情報の順番」「相手に合わせた表現方法」といった要素が丁寧に分解されていて、言葉にできなかった違和感の正体がはっきりとわかるようになります。とくに、どこで話が伝わらなくなっているのかを自分自身で見つけ出すヒントが豊富にあり、まるで自分の話し方が可視化されたかのような感覚がありました。
それ以来、他人の話を聞くときも自然と構造を意識してしまうようになり、話を受け取る側としても以前より敏感になったと感じています。
仕事の中で、説明や報告をする機会が頻繁にあります。特に対外的な会話やチーム内での調整など、立場や目的が少し違うだけで、同じ話でも通じ方が全く違うことを日々感じていました。ただ、そうした「話し方の調整」について、明確な指針を持てずにいたのが正直なところです。
この本に出会ってからは、話す前の準備に自然と意識が向くようになりました。「相手は何を知っていて、何を求めているのか」「自分が話すことで、どんな行動や感情を引き出したいのか」と考える癖がつき、それが伝わり方に大きな違いをもたらしているように感じます。
そして意外だったのは、仕事の場面だけでなく、日常会話や友人・家族とのやりとりにもこの考え方が応用できることです。相手に伝えたいことを的確に、でも押しつけがましくなく話すことができるようになってきたと思います。日々のコミュニケーションに、落ち着きと手応えを感じられるようになりました。
著名人の話し方がなぜ印象に残るのか、以前はあまり深く考えていませんでした。ニュースや会見で「この人は話がうまいな」と思うことはあっても、その理由までは気に留めていませんでした。
この本には、オバマ元大統領や小泉進次郎氏、指原莉乃さんなど、多様な人物のスピーチが引用され、構成や言葉の選び方、表現の工夫について詳細に解説されています。その中で、「話し手がどこを意図的に設計しているのか」という視点が明確になり、それぞれの発言に込められた戦略的な思考を理解することができました。
実際の言葉やフレーズをそのまま取り上げ、どの部分がどう効いているのかを分析してくれているので、とても説得力があります。ただ理論を語るだけではなく、実例とセットで紹介されている点が、読者としてはとても理解しやすかったです。
話し方を改善したいと思って、いろいろな本を読んできました。でもどれも「こう話そう」「ここを意識しよう」というアドバイス止まりで、結局「本番の瞬間」に頼らざるを得ない状態は変わりませんでした。
この本では、話す前の段階――つまり準備の部分に重きが置かれているところが印象的でした。「話す目的」「相手の特徴」「構成の順序」などを事前に考え抜くことで、話すときの緊張が和らぎ、頭の中が整理された状態で話し始めることができるようになりました。
結果として、話の組み立てが自然になり、無駄な説明や回りくどさが減って、伝わりやすさがぐっと上がったように感じます。本書を読んで以降、「どう話すか」以上に「なぜ・誰に・どう伝えるか」に向き合うようになり、それが一番の変化でした。準備の精度が高まれば、話すときの自信にもつながると、実感しています。
普段、仕事ではあまり人前で話す機会は多くないのですが、社内会議やちょっとしたプレゼンの場面で、自分の話が伝わっていないと感じることがたびたびありました。何を話すかはある程度整理していても、相手の反応がいまひとつだったり、内容が意図通りに届いていないような空気感が残るのが気になっていました。
本書を読み進める中で、「話す内容以外の要素」、つまり声の出し方や間のとり方、立ち方やジェスチャーといった身体的な表現が、話の印象に大きく関係していることに改めて気づかされました。特に第6章から第8章にかけて、「非言語」がどれだけ説得力や信頼感に影響を与えるかが詳しく説明されていて、実際のシーンでの応用方法も具体的でした。
なかでも、「声の高低で感情の幅をつける」「聞き手との視線の合わせ方」など、見落としがちなポイントが丁寧に解説されていて、自分の話し方に足りなかった部分が少しずつ見えてきました。話す内容だけで勝負しようとしていた自分にとって、この非言語の重要性を再認識できたことは、大きな学びになりました。
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4位 話し方で損する人 得する人
「なんであの人は、誰とでもうまくやれるのだろう?」
同じ職場、同じ環境、同じような能力を持っているはずなのに、なぜか周囲から信頼され、頼られ、人付き合いもスムーズな人がいます。一方で、どこかギクシャクしてしまったり、会話の空気が冷めたりして、気がつけば“損”している人もいます。
この違いは、スキルや性格ではなく、実は「話し方」の違いかもしれません。
書籍『話し方で損する人 得する人』(著:五百田達成)は、「なぜか好かれる人」と「なぜか距離を置かれる人」の話し方を徹底比較しながら、その差を誰にでも分かるように明らかにしてくれる一冊です。しかも、すべての事例は“対比構造”で示されており、「これはNG」「これはOK」がひと目で理解できます。
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たとえば──
・「沈黙が気まずい」と焦って無理に話し始めるより、「沈黙も会話のうち」と自然に構えるほうが好印象
・「要するにこういうこと?」と相手の話を要約するより、「そうなんだ」と最後まで聞く方が信頼される
・「そんなことないですよ」と謙遜して終わらせるより、「ありがとうございます」と感謝で受け取り話を広げる方が印象がよい
これらはすべて、誰もが無意識にやってしまいがちな“損する習慣”です。
著者の五百田達成(いおた・たつなり)氏は、元編集者・広告プランナーであり、現在は作家・心理カウンセラーとしても活動している「伝えるプロ」。そんな彼自身もかつては「話し方で失敗ばかりしていた」と明かしており、本書にはその実体験から得た“リアルで説得力のあるアドバイス”が詰まっています。
本書の大きな特徴は、以下の3点です。
- 実生活に即した44の具体例(家庭・恋愛・職場など)
- 好印象/悪印象をアンケート調査で数値化
- すぐに使える「言い換えフレーズ」も掲載
これにより、読者は“なんとなく感じていた会話の違和感”の正体に気づき、すぐに自分の話し方を改善するきっかけを得ることができます。単なるノウハウ集ではなく、「自分がどう見られているか」「どんな言葉が相手の心に届くのか」を、データと事例を通して丁寧に教えてくれるのです。
さらに、本書はシーン別(家庭・友人、飲み会・デート、職場・ビジネス)に章立てされているため、「今この場面で困っていること」をピンポイントで探しやすいのも特長です。
ガイドさん
コミュニケーションに悩む人はもちろん、「もう一歩、自分を成長させたい」と願う人にもぴったりの一冊。話し方は“才能”ではなく“技術”。そして技術は、誰でも学んで身につけることができます。
この本を読み終えるころには、あなたの言葉が、周囲の人たちの表情を変え、空気を和らげ、信頼を呼び込む“力”に変わっているはずです。今こそ、「話し方で得する人」への一歩を踏み出してみませんか?
本の感想・レビュー
日頃から、仕事でもプライベートでも会話には気を配っているつもりでした。だからこそ、本書の「相手が話し始めたら、まずは“聞き役”に徹する」という言葉には、思わずドキッとさせられました。
自分では「ちゃんと話を聞いている」と思っていたんです。でも実際は、相手の言葉をきっかけにして、すぐに自分の話にすり替えていたことが多かったと気づかされました。
たとえば、誰かが「この間、子どもが熱を出してね…」と話し始めたとします。そこで私は「あ、うちもあったよ!しかもインフルでね…」と、知らず知らずのうちに主語を自分に変えて話していたんです。もちろん、悪気はなかったのですが、相手からすれば「結局、自分の話をしたかっただけなのかな」と感じてもおかしくなかったと思います。
それ以来、相手の話が始まったら、すぐに口を挟むのをやめて、まずは黙って相づちだけで反応するように心がけています。そうすることで、相手がどんどん話してくれることが増えました。以前よりも「聞いてもらえた」と感じてもらえるようになったのか、自然と距離が近づいた気がしています。この本は、"話すこと"よりも"聞く姿勢"の大切さを、あらためて気づかせてくれました。
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私自身、仕事柄たくさんの人と会話をする機会があり、特に初対面の相手に対しては「なるほどですね」「はい、そうなんですね」といった相づちをよく使っていました。何となく、「ちゃんと聞いてますよ」という印象を持ってもらえる言葉だと思っていたんです。
でも、この本を読んでハッとしました。実はその「なるほど」の連発が、かえって相手に“軽く流された”ような印象を与えていたかもしれないというのです。それを読んだとき、自分の過去の会話が頭に浮かびました。たしかに、相手が深刻な話をしているときでも、私は無意識に「なるほど…」と言っていたな、と。
言葉って、丁寧に使っているつもりでも、そのニュアンスまでは意識できていないことがあります。この本では、「共感を示したいなら、まずは無言でうなずく」「言葉を使うより、表情や間が大事」といったアドバイスもあって、なるほど…じゃなくて、本当に「目からウロコ」でした。
今は、無理に言葉でリアクションしようとせず、表情や仕草で反応することを意識しています。そのほうが、相手との心の距離が縮まっている感じがするんですよね。相づちひとつで印象は大きく変わるという事実に、あらためて言葉の重みを感じています。
「最近どう?」と聞かれて、つい「いやー、忙しいんだよね」と返してしまう。これ、私の定番の返答でした。自分では特に悪気もなく、むしろ「頑張っている自分」をちょっとだけアピールしているくらいのつもりでした。でも、この本に「“忙しい”は、相手を遠ざける言葉」とあって、自分のコミュニケーションスタイルに初めて疑問を持ちました。
確かに、相手が「忙しい」と言ってきたら、「じゃああまり長く話せないかな」「今、余裕なさそうだな」と思って、少し距離を置いてしまうことがあります。それを自分が言っていたとしたら…なるほど、相手も同じように受け取っていたかもしれません。
それ以降、「忙しい」という言葉はなるべく使わないようにしました。代わりに、「ちょっと慌ただしくしてるけど、なんとかやってるよ」とか「今週は予定が多くてね」と、柔らかい表現に変えています。すると、相手が「そっか、大変だね。でも体調は大丈夫?」と気遣ってくれたり、話が自然につながるようになった気がします。
「忙しい」は、状況を伝えるには便利な言葉ですが、使い方によっては関係を閉じてしまう危険もある。そんな気づきを与えてくれたこの本は、私にとってまさに“話し方の鏡”のような存在でした。
家族との会話って、なんとなくで済ませがちですよね。私も、結婚20年を過ぎて、夫との会話は最低限のやりとりに留まっていました。「今日何食べたい?」「お風呂先に入る?」みたいな事務的な会話ばかりで、笑い合うような場面はめっきり減っていたと思います。
でもこの本を読んで、「家庭こそ話し方が問われる場だ」と書かれていたのを見て、ドキッとしました。たしかに、外では気を遣って話しているのに、家族にはその気遣いが抜けていたかもしれません。
そこで少し意識を変えて、夫が話しているときに、ちゃんと目を見て相づちを打ったり、「うん、それは大変だったね」と一言添えるようにしてみました。すると、いつも無口だった夫が、自分から話を続けてくれるようになったんです。
特別な話題じゃなくても、ただ日々の出来事を共有するだけで、こんなに空気がやわらかくなるんだと実感しました。
“話し方”は、職場や外の世界だけじゃなく、一番身近な人との関係にも深く影響するものなんだと、しみじみ思います。この本をきっかけに、家庭の雰囲気も少しずつ変わってきている気がしています。
仕事でのコミュニケーション、特に上司への報連相は「結論から端的に伝えるのが大事」と思っていました。だから、「○○の件は対応済みです」「確認してOKでした」みたいに、一言で終わることが多かったんです。でも、この本を読んでから、そのやり方が必ずしも“良い報告”とは限らないことに気づかされました。
本書には、「結論だけ伝えると、相手が“なぜそう判断したのか”が見えず、不安を感じることもある」とありました。これにはハッとさせられました。実際、以前上司から「それ、どうしてそうしたの?」と聞かれて、「あれ?」と思ったことが何度もあります。
それからは、対応の経緯や、判断に至った理由を簡潔に添えるようにしました。すると、「よく考えて行動してくれてるね」と言ってもらえることが増え、自分自身も安心して報告できるようになったんです。報連相が、単なる義務ではなく“信頼の積み重ね”なんだと実感するようになりました。
この変化をもたらしたのは、ほんの少しの“話し方”の違いだけ。それだけで、人間関係や仕事の進め方が、こんなにもスムーズになるなんて驚きでした。
正直に言うと、私は「沈黙=気まずい時間」と思っていました。会話が途切れると「何か話さなきゃ」と焦ってしまい、ついどうでもいいことを話してしまったり、相手の話を途中で取って代わってしまったり。
そんな自分の癖に、なんとなく違和感を抱えながらも、どうしたらいいのかわからなかったんです。
この本に書かれていた「沈黙を怖がらない」「沈黙は信頼の証でもある」という言葉に出会ったとき、まさに目から鱗でした。
それからは、「無理に話すよりも、沈黙の余白を大切にしてみよう」と思うようになりました。沈黙の時間に、表情や空気の変化を感じられるようになったのは、自分にとって大きな進歩です。
会話って、言葉のキャッチボールだけじゃないんだと知ったのは、まさにこの本のおかげです。これまで怖かった「間(ま)」が、今では少しだけ心地よく感じられるようになりました。
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